おもてなしの問題点

今年、おもてなしをキャッチフレーズに2020年の東京オリンピックが決まった事は皆さんご存知のことでしょう。 オリンピックが決まったことで、日本への外国人の観光客が増えているようです。先日あるTV番組で、観光に来ている外国人にインタビューをしていました。ほとんどの外国人観光客が、日本に来て一番困った事は、どこへ行ってもほとんど英語が通じない事に、驚きそして困っていました。 ある商店街でお土産を購入した、外国人の方が、「海外に持って帰るので箱に入れて梱包して欲しい」と英語で伝えたところ、通じず結局紙袋の梱包で手渡されていました。  これでは、おもてなしどころではありませんね（汗その後その商店街では、オリンピックまでに更に観光客の取り込みを目指し、街ぐるみで英語の勉強を始めたようです。 行動で伝えるおもてなしもあるかもしれませんが、そこに言葉を添えるだけで、もっと深く伝わるはずです。 グローバル化は海外へ出て行くだけではなく、日本国内も国際化していくのです。 英語で「おもてなし」伝えたいですね。