外回り営業。営業は売上を上げることを優先。当然のことであるが、特に初物において、社内のルールがおろそかになりがち。こういう時は営業アシスタントや業務、経理に小まめに確認していくことである。海外と日本も同じことが言える。
先週は業務的なヒアリングを行ったが、後手後手になっていることが見付かった。営業と業務も信頼関係にあるため、社内ルールを理解して覚える姿勢が求められる。今後は連絡相談頻度を上げて進めていく。そして営業は製品品質にも関与し、無事代金回収を行う。営業は完結する。
スポーツ業界の大御所監督が選手にはっぱをかけた言葉。点数だけを上げる選手は必要ない。プレーを完結させ勝つことが最終目標。チームワークを忘れてはならない。
私も営業としても長年動いているが、上記に書いたことは最初できていなかったことであり自分への言い聞かせでもある。自己反省をしながら改善するところは謙虚に受け止めて行動していく。
