ニーズの理解と顧客中心主義
顧客満足は、ビジネスの成功において不可欠な要素です。売上金額の大小に関わらず、顧客満足を重視することは、持続可能な成長を実現する...
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- スキルアップ
- IT、業務スキル、技術スキル、知識、語学
WEBブラウザ
先週のCADの記事では、操作をする上での思い込みに注意しましょうという話題でした。引き続きCADからの話題ですが、そもそもCAD...
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出来る事を増やす
最近はプレゼン実施回数を増やすだけでなく、那須製品以外の本社製品もプレゼンを実施する回数も徐々に増え案件を頂けるようになってきた...
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なんのために
「リピーター」という言葉を皆さんは知っていますか？ 全然ひねった話ではなくそのままの意味で、同じもの（こと）を繰り返し要求する（...
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改善提案が溢れる組織
おはようございます。今回は新しい委員会組織も予算申請と年度計画が出し終わったタイミングですし、改善提案をテーマとして話して行こう...
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まずはやってみるところから
「基本が大事」過去のブログで他の人も含め何度が書かれていることですが、新しいものを始める時、とにかくまずは勢いでやってみて見たま...
SHIGE36 views
情報化社会での信頼構築
おはようございます。会社には色々な情報が行き来し、即座に展開するものと、機密で慎重に取扱いをしなくてはならない情報とがあります。...
kobayashi48 views
QCDの一歩先を顧客は求めてる。
サプライヤー評価として、 QCDという指標があります。Qは品質。 Cはコスト。 Dは納入。このように複数の側面から客観的にサプラ...
kobayashi33 views
サステナビリティ
最近、子供達の学校でもサステナビリティについて学ぶ授業が積極的に行われているそうです。そんな中、家族で服のリサイクルショップに足...
kobayashi45 views
今年は無事故
年頭式に沢山の方々から言葉があった石川県の地震とJALの事故の件。 今年は、生産性向上についてのテーマでの発表であったが、前提と...
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