ニーズの理解と顧客中心主義
顧客満足は、ビジネスの成功において不可欠な要素です。売上金額の大小に関わらず、顧客満足を重視することは、持続可能な成長を実現する...
顧客満足は、ビジネスの成功において不可欠な要素です。売上金額の大小に関わらず、顧客満足を重視することは、持続可能な成長を実現する...
最近はプレゼン実施回数を増やすだけでなく、那須製品以外の本社製品もプレゼンを実施する回数も徐々に増え案件を頂けるようになってきた...
おはようございます。今回は新しい委員会組織も予算申請と年度計画が出し終わったタイミングですし、改善提案をテーマとして話して行こう...
おはようございます。会社には色々な情報が行き来し、即座に展開するものと、機密で慎重に取扱いをしなくてはならない情報とがあります。...
サプライヤー評価として、 QCDという指標があります。Qは品質。 Cはコスト。 Dは納入。このように複数の側面から客観的にサプラ...
最近、子供達の学校でもサステナビリティについて学ぶ授業が積極的に行われているそうです。そんな中、家族で服のリサイクルショップに足...
年頭式に沢山の方々から言葉があった石川県の地震とJALの事故の件。 今年は、生産性向上についてのテーマでの発表であったが、前提と...
新年明けましておめでとうございます。 おめでとうと言っても、悲しい出来事も元旦よりあり、石川県での地震発生など被災された方々には...
新年明けましておめでとうございます。 とはいうものの元日から能登での大地震。津波も観測され、建物の倒壊や、寒い中での停電などニュ...
世の中クリスマス一色になるこの日。何処のお店もかなり混んでいます。 クリスマス商戦、今年は各企業とも決戦の真っ最中でしょう。 妻...