ニーズの理解と顧客中心主義
顧客満足は、ビジネスの成功において不可欠な要素です。売上金額の大小に関わらず、顧客満足を重視することは、持続可能な成長を実現する...
顧客満足は、ビジネスの成功において不可欠な要素です。売上金額の大小に関わらず、顧客満足を重視することは、持続可能な成長を実現する...
土曜に経営者のセミナーと懇親会があったので、参加してきました。題名にもあるインパクト投資ですが、内容としては、社会的および環境的...
最近はプレゼン実施回数を増やすだけでなく、那須製品以外の本社製品もプレゼンを実施する回数も徐々に増え案件を頂けるようになってきた...
円弧の接線を引くのにハマった💦 なんのこっちゃって感じですよね。久しぶりにCADで図面を描く機会がありました。CADが入ったPC...
「事件は会議室で起きているんじゃない。現場で起きているんだ。」 某有名なドラマでの有名な一言である。(実際のセリフは少し違ったか...
おはようございます。今回は新しい委員会組織も予算申請と年度計画が出し終わったタイミングですし、改善提案をテーマとして話して行こう...
先週から経営者としてのセミナーを受けています。毎月1回の授業ですが、当社の過去の歴史や現状を見つめる為の課題も出て、会社の為にも...
来週から経営者としての研修が6ヶ月ほどあり、最初に当社の会社案内のプレゼンもあるので、その資料作成をしています。 平日は出張や来...
おはようございます。会社には色々な情報が行き来し、即座に展開するものと、機密で慎重に取扱いをしなくてはならない情報とがあります。...
早くも今年の1ヵ月が経とうとしています。 年頭でお話した生産性向上、生産効率化など、皆さんは進んでおりますでしょうか? 先日、と...